Intégrer l’utilisation des outils numériques et de l’IA dans la gestion de projet

Analyser les opportunités et risques de l’intégration des outils numériques et de l’IA dans la gestion de projet, en prenant en compte la ou les méthodologie(s) de gestion de projet existante(s), les outils déjà en place et les bénéfices attendus, en s’appuyant sur des cas d’usage représentatifs, afin de permettre la délimitation du périmètre de leur utilisation et la fixation des objectifs associés.

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Modalités d'évaluation :

Le candidat devra présenter, dans le cadre d’un rapport écrit, le cas d’usage de son choix portant sur l’intégration des outils numériques et de l’IA dans la gestion d’un projet, tiré de son cas réel. 

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Le rapport écrit devra contenir : 

• L’analyse des opportunités et risques de l’intégration des outils numériques et de l’IA dans le cadre du projet.

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Critères d’évaluation :

Cr1. Au moins 3 apports spécifiques des outils numériques et de l’IA sont identifiés (gains en efficacité, réduction des coûts, optimisation des ressources …) et justifiés par des cas d’usage précis (automatisation de reporting, amélioration de la prise de décision, personnalisation des interactions avec les parties prenantes…). 

Cr2. Au moins 4 risques (d’ordre technique, organisationnel, juridique, éthique…) liés à l’intégration de ces outils sont identifiés : dépendance à l’outil, biais, compatibilité avec les outils existants, absence de protection des données personnelles, des droits de propriété intellectuelle…

‍Cr3. Le périmètre d’utilisation des outils numériques et de l’IA dans le cadre de la gestion du projet est strictement délimité : type d’utilisation (génération de rapports, planification automatisée de ressources, optimisation des workflows…) et limites (absence d’exploitation pour les données sensibles, absence d’application sans intervention/vérification humaine…)

Comparer les différentes solutions d’IA et les outils numériques disponibles sur le marché, en évaluant leurs fonctionnalités, leur facilité d’utilisation, notamment pour les personnes en situation de handicap, leur ergonomie et leur coût, et en les classant selon les critères de sélection fixés, afin de choisir les solutions les plus adaptées aux besoins des projets et de leurs parties prenantes.

Modalités d’évaluation

Le candidat devra présenter, dans le cadre d’un rapport écrit, le cas d’usage de son choix portant sur l’intégration des outils numériques et de l’IA dans la gestion d’un projet, tiré de son cas réel. 

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Le rapport écrit devra contenir : 

• La sélection faite des outils numériques et solutions d’IA en justifiant leur adaptation au projet et à ses parties prenantes.

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À l’oral, le candidat soutient son rapport, échange avec le jury et répond aux questions posées. Il sera notamment interrogé sur : 

• La prise en compte des utilisateurs en situation de handicap dans la sélection et le choix des solutions d’IA et des outils numériques.

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Critères d’évaluation

Cr1. Les critères définis (au moins 4) pour la sélection des outils et solutions sont en lien avec l’utilisation envisagée : par exemple niveau d’automatisation et de personnalisation possible, niveau de sécurité, compatibilité avec les outils existants, ergonomie, tarifs…

Cr2. Les besoins spécifiques liés à l’accessibilité aux utilisateurs en situation de handicap (par exemple compatibilité avec les lecteurs d’écran, navigation simplifiée, options de contraste, commandes vocales, sous-titrage automatique…) sont pris en compte dans le processus de sélection.  

‍Cr3. Le choix de solution retenue est en adéquation avec les résultats de l’analyse comparative effectuée au regard des besoins exprimés.

Personnaliser les solutions numériques et d’IA sélectionnées, en configurant les différents paramètres et scenarios d’usage et en alimentant les modèles avec des données fiables, afin de garantir l’efficacité des solutions et leur adéquation aux besoins spécifiques dans le cadre des projets.

Modalités d’évaluation

Le candidat devra présenter, dans le cadre d’un rapport écrit, le cas d’usage de son choix portant sur l’intégration des outils numériques et de l’IA dans la gestion d’un projet, tiré de son cas réel. 

Critères d’évaluation

Cr1. Les exigences spécifiques du projet et les scénarios d’usage (du déclenchement à l’obtention du résultat souhaité) des outils/solutions sont pris en compte dans la configuration des paramètres des outils/solutions : KPI intégrés dans les tableaux de bord, configuration de notifications, ajout de filtres avancés pour exclure les données non pertinentes, création de catégorisations automatiques (par type de livrable, de version, de jalon…) … 

Cr2. La fiabilité des données permettant d’alimenter les outils/solutions est justifiée : mise à jour récente, sources fiables…

‍Cr3. L’efficacité de la personnalisation est démontrée : comparaison des performances avant/après, recueil des retours utilisateurs sur la pertinence des adaptations réalisées…

Structurer des prompts avancés, en appliquant des méthodologies spécifiques de formulation et d’optimisation des requêtes (frameworks de prompt engeneering) et en mettant en œuvre des techniques d’itération, afin d’obtenir des réponses exploitables dans le cadre de la gestion de projet.

Modalités d’évaluation

Le candidat devra présenter, dans le cadre d’un rapport écrit, le cas d’usage de son choix portant sur l’intégration des outils numériques et de l’IA dans la gestion d’un projet, tiré de son cas réel. 

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Le rapport écrit devra contenir : 

• La présentation de la méthodologie de prompt engeneering mise en œuvre dans le cadre de la gestion du projet, accompagnée d’une sélection de prompts représentatifs des requêtes réalisées.

Critères d’évaluation

Cr1. Les prompts utilisés sont structurés selon des frameworks reconnus (au moins 3), en cohérence avec les objectifs poursuivis : par exemple "Chain of thought", "Zero-Shot / Few-Shot Prompting », "Persona-Based Prompting", "Step-by-Step Refinement"...

Cr2. Les requêtes sont ajustées de manière progressive et améliorées : évolution du niveau de détail dans la formulation, segmentation de plus en plus, ajout progressif de contraintes pour affiner la réponse… 

‍Cr3. La pertinence (exploitabilité, adaptation aux besoins…) des réponses obtenues est vérifiée par le candidat : correspondance au contexte, aux contraintes du projet, vérification des sources …

Intégrer des workflows automatisés dans la gestion de projet, à partir de scénarios d’automatisation ou de scripts personnalisés, et en paramétrant des déclencheurs et actions basés sur l’IA, afin de fluidifier les processus, réduire les tâches répétitives et ainsi améliorer sa productivité, tout en garantissant la traçabilité et la conformité des différentes actions menées.

Modalités d’évaluation

Le candidat devra présenter, dans le cadre d’un rapport écrit, le cas d’usage de son choix portant sur l’intégration des outils numériques et de l’IA dans la gestion d’un projet, tiré de son cas réel. 

Le rapport écrit devra contenir : 

• La présentation d’un workflow automatisé intégré dans la gestion de projet.

Critères d’évaluation

Cr1. Les objectifs du workflow sont strictement définis : gain de temps, réduction des erreurs, amélioration de la traçabilité…

Cr2. Les points d’automatisation sont identifiés en cohérence avec leur valeur ajoutée dans la gestion du projet : envoi d’alerte, mise à jour d’un tableau de bord…

Cr3. Les déclencheurs définis sont en cohérence avec les objectifs poursuivis et les points d’automatisation fixés : création d’une nouvelle tâche, réception d’un email…

‍Cr4. Le workflow a été testé et ne comporte plus d’erreurs.

Faciliter l’adoption des outils numériques et de l’IA par les équipes projet, grâce à un accompagnement personnalisé prenant en compte leur niveau de maturité digitale et leur éventuelle situation de handicap et en les sensibilisant aux bénéfices, risques, biais potentiels et limites de leur utilisation, afin de s’assurer de l’appropriation optimale des outils et de leur utilisation conforme dans le cadre des projets.

Modalités d’évaluation

Le candidat devra présenter, dans le cadre d’un rapport écrit, le cas d’usage de son choix portant sur l’intégration des outils numériques et de l’IA dans la gestion d’un projet, tiré de son cas réel. 

Le rapport écrit devra contenir : 

• Une présentation des moyens mis en œuvre pour faciliter l’adoption des outils numériques et de l’IA par les équipes projet

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À l’oral, le candidat soutient son rapport, échange avec le jury et répond aux questions posées. Il sera notamment interrogé sur : 

• La prise en compte des situations de handicap dans la démarche d’accompagnement des parties prenantes au projet en vue de l’adoption des outils numériques et de l’IA.

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Critères d’évaluation : 

Cr1. Le niveau de maturité digitale (compétences, expérience) des équipes est pris en compte par une différenciation des dispositifs selon les profils. 

Cr2. Les moyens mis en œuvre sont en cohérence avec les besoins du projet et le niveau d’intervention des parties prenantes : actions de sensibilisation aux nouveaux outils (bénéfices, risques, limites dans le cadre du projet, mise en place de formations spécifiques à l’utilisation, fourniture de supports (tutoriels, assistance en ligne, mentorat…), partage de bonnes pratiques e de retours d’expérience… 

Cr3. Les besoins spécifiques des parties prenantes en situation de handicap sont envisagés/mis en œuvre : respect des normes d’accessibilité, formations spécifiques à la personnalisation des paramétrages de fonctionnalités adaptées…

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Assurer une veille sur les évolutions technologiques et les nouveaux usages du numérique et de l’IA en matière de gestion de projet ainsi que les actualités légales et réglementaires s’y rapportant, en analysant les tendances du marché, à partir de sources fiables, et en testant régulièrement de nouvelles solutions, afin d’améliorer en continu ses pratiques et garantir la conformité des solutions mobilisées et des usages.

Modalités d’évaluation

À l’oral, le candidat soutient son rapport, échange avec le jury et répond aux questions posées. Il sera notamment interrogé sur : 

• La veille effectuée sur les évolutions technologiques et les nouveaux usages du numérique et de l’IA en matière de gestion de projet ainsi que sur les actualités légales et réglementaires s’y rapportant.

Critères d’évaluation : 

Cr1. Les sources utilisées sont diversifiées : articles scientifiques, blogs spécialisés, conférences, benchmarks technologiques...

Cr2. Au moins 2 technologies émergentes ou nouveaux usages ayant un impact potentiel sur la gestion de projet sont citées : IA générative, plateformes de gestion de projet, nouveaux protocoles d’authentification …   

Cr3. Au moins 2 évolutions légales/réglementaires liées à l’usage des outils numériques et de l’IA sont citées : IA ACt, projet de Directive européenne sur la protection des travailleurs face à l’IA, NIS2…