Ce n’est plus une surprise, l’IA est en train de révolutionner de nombreux métiers. Bien qu’elle suscite des interrogations pour certains, il est indéniable que l’IA a des fonctionnalités très intéressantes pour la plupart des fonctions occupées, notamment dans le domaine managérial. Comment l’IA peut-il aider les managers ? Pourquoi faut-il se former à l’intelligence artificielle pour performer en tant que manager ? Y a-t-il des risques à utiliser l’IA en management ? Lisez notre guide !
💡Stratégie, performance, développement et efficacité : l’impact de l’IA sur le management et les équipes
L’intelligence artificielle ouvre le champ des possibilités pour améliorer la performance et l’efficacité des équipes. C’est donc au manager qu’il revient de s’intéresser aux fonctions de l’IA dans son métier. En effet, l’IA n’est pas uniquement un outil pour optimiser des campagnes de publicités ou faire des analyses prédictives. Elle réserve bien d’autres possibilités pour apprendre à mieux manager et pour favoriser l’innovation dans le travail.
🛸 IA : le management du futur ?
Il est évident que l’IA va changer la manière de manager dans certaines entreprises. En revanche, il faut bien savoir l’utiliser pour en tirer une forme de productivité et améliorer ses performances.
Vous êtes encore sceptique face aux dangers de l’IA dans le monde pro ? Vous aimeriez en savoir plus sur comment utiliser l’IA en tant que manager ? Vous pensez à former vos équipes à l’adoption de cette nouvelle technologie ? Voici les principaux atouts de l’IA dans le management.
1. L’IA facilite les prises de décisions
L’intelligence artificielle permet d’analyser des données en temps réel. En tant que manager qui devez prendre des décisions, vous allez donc pouvoir vous poser vos questions à l’IA pour vous intéresser aux faits. Vos prises de décisions ne seront plus seulement faites sur votre intuition. Par exemple, saviez-vous que des systèmes d'IA peuvent analyser les tendances de vente pour prédire la future demande ? Le leadership est indispensable en management. Un manager doit toujours s’assurer de prendre les meilleures décisions pour son équipe. Avec l’intégration de l’IA dans la prise de décision, les choix à faire deviennent plus sécurisés et réfléchis.
2. Finies les tâches répétitives
L'IA est également intéressante pour l’automatisation des tâches. En libérant du temps, elle permet au manager de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée. Dans les ressources humaines, par exemple, des logiciels d'IA peuvent trier des centaines de CV et programmer des entretiens. C’est un véritable gain de temps pour les managers en ressources humaines qui utilisent l’intelligence artificielle.
3. Place aux reportings améliorés
Vous avez toujours rêvé de faire des reportings en quelques clics sur votre clavier ? L’IA le fait désormais pour vous et ça vaut le coup de s’y intéresser ! Vous seriez probablement surpris par les possibilités qu’offrent certains outils d’IA pour créer des rapports et des reportings. Ils vont même vous permettre de gagner en compétences pour aller plus loin dans l’analyse de vos données chiffrées. Qui dit meilleure analyse, dit meilleure manière de réagir et s’adapter !
4. Une boîte mail enfin triée
Le manager occupe un rôle central dans l’entreprise. Il est bien souvent sur sollicité par mail et pas mal de temps à trier ces derniers. Avec l’IA, le tri de la boîte mail est automatisé. Les nouvelles technologies ont du bon et offrent d’incroyables solutions pour optimiser son temps de travail. Dans le jargon, on parle d’assistants de messagerie IA, des outils qui permettent de gagner en productivité. Et le travail de ces assistants ne s’arrête pas au tri des mails. Les assistants IA vont jusqu’à proposer des aides à l’écriture, des supports pour améliorer ses réponses, etc.
5. Une communication interne optimisée grâce à l’IA
La communication interne est au cœur du management. Avec l’intelligence artificielle, il devient possible de mieux comprendre et répondre aux besoins des équipes. Par exemple, des outils comme Microsoft Teams intégrant l’IA peuvent analyser les échanges et proposer des recommandations pour améliorer les flux de communication. L’IA peut également automatiser l’envoi d’informations essentielles à travers des assistants comme Slack AI, qui résume les discussions importantes ou rappelle les échéances clés. Cela permet de maintenir une communication claire et fluide, même dans les équipes les plus dispersées.
6. Une gestion des talents plus efficace
L’IA peut transformer la manière dont les managers identifient et développent les talents dans leur équipe. Des outils comme Workday ou Cornerstone OnDemand utilisent des algorithmes pour analyser les compétences existantes, identifier les lacunes et recommander des plans de formation personnalisés. Cela permet au manager de proposer des opportunités de développement adaptées à chaque collaborateur. Par ailleurs, l’IA peut anticiper les risques de départ en détectant des signaux faibles tels qu’une baisse d’engagement, offrant ainsi au manager une chance de réagir avant qu’il ne soit trop tard.
7. Une planification stratégique améliorée
L’intelligence artificielle est un allié de taille pour élaborer des stratégies à court et long terme. Des outils comme Tableau ou Power BI, enrichis par l’IA, permettent de modéliser différents scénarios et de simuler les impacts potentiels de diverses décisions. Par exemple, un manager peut utiliser ces plateformes pour prévoir les résultats financiers d’une nouvelle stratégie ou analyser l’impact d’une réorganisation. Ces insights aident à réduire l’incertitude et à adopter une approche proactive dans la prise de décisions stratégiques.
8. Renforcement de l’inclusion dans les équipes
L’IA peut jouer un rôle clé dans la promotion de la diversité et de l’inclusion au sein des équipes. Des outils comme Textio analysent les descriptions de poste pour éliminer les biais inconscients, attirant ainsi un panel de candidats plus diversifié. De plus, l’IA peut surveiller les interactions au sein des équipes et signaler les comportements ou langages exclusifs, permettant au manager de créer un environnement de travail plus équitable et harmonieux.
9. Une organisation du travail adaptée en temps réel
Avec l’essor des modèles de travail hybrides, l’IA aide les managers à adapter l’organisation du travail en fonction des besoins des collaborateurs. Des outils comme Monday.com ou ClickUp, intégrant des capacités d’IA, peuvent automatiquement redistribuer les tâches en cas d’absence ou de surcharge de travail d’un membre de l’équipe. Cela garantit que les objectifs restent atteignables tout en évitant le surmenage des collaborateurs. Cette flexibilité contribue à maintenir une équipe motivée et performante.
🏫 Comment se former à l’IA en tant que manager ?
Maîtriser l’IA demande de la patience ou une bonne formation accélérée. Vous savez qu’il serait intéressant d’accélérer les processus dans votre travail ? Vous voulez former vos employés à l’utilisation de l’IA générative mais vous manquez de temps ? Vous voulez gagner en productivité ? Formez-vous avec une formation IA marketing. Grâce à ce type de formation, vous allez devenir un expert en utilisation de l’IA et vous apprendrez à maîtriser les outils IA comme un pro. A vous l’automatisation des taches et les contenus stratégiques optimisés !
Devenir un bon manager, c’est aussi savoir se faire aider et se former.
Formation à distance ou en présentiel, à vous de choisir la méthode la plus adaptée !
🦾 Quels outils IA utiliser en management ?
Il existe déjà énormément d'outils d'IA qui peuvent être intégrés dans les pratiques managériales et beaucoup d’autres s’apprêtent à voir le jour dans les années à venir. En vous formant à ces outils, vous vous démarquez déjà de la concurrence en étant à la pointe des dernières tendances tech. Nous vous proposons quelques exemples d'outils, dans cette liste non exhaustive.
🌩️ Les limites de l’intelligence artificielle pour le management
Malgré ses avantages, l'intégration de l'IA dans le management peut soulever quelques défis dans votre métier. Le premier est que vous allez devoir faire face à la résistance au changement de la part de certains collaborateurs et salariés. Il est de votre leadership de rassurer ces derniers sur la légitimité de l’utilisation des outils d’IA.
L'utilisation de l'IA soulève également des questions éthiques, surtout en ce qui concerne la gestion des données personnelles. Les entreprises doivent respecter les réglementations en matière de protection des données.
✌️ Deux conseils pour tirer pleinement avantage de l’IA en tant que manager
Formez vos équipes
La formation est un levier pour s’assurer que les collaborateurs comprennent comment utiliser les outils d'IA de manière optimale. L’investissement financier dans la formation permet d’élever les compétences des salariés et de réellement gagner en productivité. C’est ainsi qu’il faut aborder l’adoption de l’IA en entreprise.
Encouragez la culture de collaboration !
Les managers doivent encourager la culture de collaboration entre les collaborateurs de l’entreprise et les systèmes d'IA. Pour faire simple, il faut voir l’IA comme un nouveau partenaire et non comme un concurrent.
🗓️ Intelligence artificielle et management des ressources humaines
S’il y a bien un secteur où l’on voit l’intérêt de l’intelligence artificielle, c’est dans celui du management dans les ressources humaines. En effet, les managers RH ont de quoi gagner en productivité avec l’IA ! Tout d’abord, avec les algorithmes d’IA qui sont maintenant capables de prédire la performance future d’un candidat en se basant sur leur CV et leurs compétences.
Les assistants virtuels viennent également faciliter le travail des ressources humaines en triant les candidats sur le volet.
Les entretiens vidéo assistés par l’IA permettent même d’analyser les expressions faciales et le langage corporel des candidats pour évaluer leurs compétences relationnelles (soft skills).
