Product Owner: Les meilleurs outils et méthodes pour le parcours utilisateurs
Product Owner: Les meilleurs outils et méthodes pour le parcours utilisateurs
Parcours utilisateur, customer journey, user flow ... le parcours client est utilisé en UX design pour capter, comprendre et en savoir plus sur le cheminement digital d'un visiteur, par exemple sur un site internet ou une app.
En tant que Product Owner, comprendre comment l'optimiser est clef !
Arnaud Lissajoux, Scrum master vous dévoile sa vision et ses outils.
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